top of page

キャンセルについて

キャンセル料は頂いておりませんが、以下の対応をご理解ください。

・ご入金後のキャンセルの場合は、返金手続きを致しますが事務手数料として、ご入金金額から3,000円を引いた金額の返金となりますので、ご了承願います。

尚、こちらの都合(次項に明記)でキャンセルとなった場合は、全額返金致します。

・撮影スタッフが病気や事故、トラブル等で撮影日に訪問できなくなった場合は、撮影日の変更、もしくはキャンセルでご対応させていただきます。なお、日程変更の結果ニューボーンフォト撮影が可能な時期を過ぎてしまう場合もございます。その旨ご了承願います。

・訪問日に撮影でお邪魔するお宅に、インフルエンザ等ウイルス性疾患の患者さまが御在宅な場合は強制的にキャンセル扱いとなります。撮影日の変更に関してはご相談ください。

お客様や私ども撮影スタッフだけでなく、その後撮影で出会う赤ちゃんやそのご家族の安全も考慮し、このようなご対応となります。何卒ご理解ください。

bottom of page